Ethisches Marketing mit dem eigenen Podcast - und zwar in jedem Unternehmen! | 148

Shownotes

Was ist ethisches Marketing? Und wie passt das überhaupt zusammen - Ethik und Marketing? Wie genau aus diesem Denkansatz sogar ein großer Mehrwert für deine Kundschaft und ebenso für dein Unternehmen entsteht, darum geht es in dieser Folge.

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Hanna: In dieser Folge teile ich mit dir meine Vision, die ich für meine Podcastagentur Podcastliebe habe. Und Du erfährst auch, was meine Vision mit ethischer Vermarktung zu tun hat. Deswegen gucken wir uns auch an, was ist denn der Status quo eigentlich in der heutigen Vermarktung und wie gehören eigentlich ethisches Marketing und Podcasting überhaupt zusammen. Abschließend möchte ich mich auch gerne noch zu äußern, was meiner Meinung sich in der Welt ändert, wenn wir mehr auf ethische Vermarktung setzen. Wenn dich Themen wie diese interessieren, dann abonniere jetzt kostenfrei meinen Podcast. Podcast Marketing wirkt in deiner Lieblingspodcast App oder unter WWW Punkt Podcastliebe Punkt net Slash unser minus Podcast, damit Du keine neuen Episoden verpasst. Herzlichen Dank. Ich bin Hannah Steingräber, Gründerin und Inhaberin der Podcastagentur Podcastliebe und Du hörst meinen Podcast Podcast Marketing wirkt. Als Podcastagentur für b-two-b-Unternehmen wollen wir erreichen, dass alle Firmen im deutsch rachigen Raum auf ethisches Marketing setzen, indem sie ihre Traumkundschaft über den eigenen Podcast erreichen. Mehr dazu gibt es unter WWW Punkt Podcastliebe Punkt net und natürlich in diesem Podcast. Wenn Du dein Business über deinen eigenen Podcast Server machen möchtest, dann lass dich von uns professionell unterstützen. Egal ob Podcastberatung, Produktion oder Vermarktung, wir sind auf jeden Fall für dich da. Buche jetzt ein kostenfreies Kennenlerngespräch via Zoom unter WWW Punkt Podcastliebe Punkt net Slash Kennenlerngespräch und den Link zum kostenfreien Kennenlerngespräch findest Du in den Shownotes. Die Vision von Podcastliebe möchte ich dir gerne einmal vortragen, damit Du auch genau eingenordet bist für diese jetzige Folge und zwar mit meiner Podcastagentur für B2B Unternehmen will ich erreichen, dass alle Firmen im deutsch brach im Raum auf ethisches Marketing setzen, indem sie ihre Traumkundschaft über den eigenen Podcast erreichen.

Hanna: Jetzt fragst Du dich vielleicht, okay, das klingt irgendwie gut, was ist aber genau ethisches Marketing, was versteht man eigentlich da drunter? Und wie passt das überhaupt zusammen? Die Frage kriege ich auch oft dargestellt, weil Ethik und Marketing, wie kann das sein? Hat viel mit dem Status quo zu tun. Es es geht aber sehr gut, weil unter einer ethischen Vermarktung versteht man, dass man dem Gegenüber, also der Zielgruppe, demjenigen, der gerade von einem kaufen möchte oder gedenkt, vielleicht etwas zu kaufen, sich helfen zu lassen, dass man guckt, wie kann ich demjenigen wirklich helfen. Also Fokus aus helfen und nicht so sehr auf, okay, was kann ich jetzt alles auf die Rechnung schreiben, damit ich hier ja auch direkt abrechnen kann. Darum geht's nicht in erster Linie, ist aber trotzdem auch wichtig natürlich. Soll ich nicht untern Tisch fallen, das ist mir auch wichtig zu sagen, ja. Also es geht dabei wirklich darum, bei ethischen Vermarkten, dass man das Problem, das Gegenüber wirklich löst und wenn man merkt, man ist da gerade nicht so sehr auf dem richtigen Weg, dass man guckt, okay, wir müssen vielleicht eine andere Lösung finden und dass man dann einfach auch ehrlich sagt, vielleicht auch, ich kann dir gar nicht helfen, ich kenne aber jemand, der kann dir besser helfen, ja, anstatt dass man sagt, ja, kann ich auch irgendwie machen, es war so halb gut, nicht wirklich, schaue ich dann mal, sondern dass man dann auch wirklich, ja, diese Standhaftigkeit hat zu sagen, sorry, bei mir bist Du deiner falschen Adresse, aber ich kann dir zumindest helfen, dass Du jemanden findest, der dir helfen kann.

Hanna: Und vielleicht merkst Du das auch, wenn Du selber 'n Unternehmen hast und natürlich auch verkaufst und deine Dienstleistung vermarktest, dann funktioniert das immer am besten, wenn die Kundschaft wirklich den Wert erkannt hat, weil dann sind sie natürlich bereit, auch zu kaufen und auch vielleicht sogar fortlaufend Kundin zu bleiben. Nur das Problem ist, dass das nicht immer der Fall ist, dass dieser Wert genau klar ist. Also ich finde, auf der einen Seite muss der Wert ja schon klar sein, bevor derjenige kauft und auf der anderen Seite muss er den Wert dann auch erfahren, wenn er das Produkt benutzt, wenn er die Dienstleistung in Anspruch nimmt, dass er dann merkt, ah, ich hab hier nicht die Katze im Sack gekauft, sondern das ist wirklich etwas, was mein Leben besser macht, mein Business besser macht, mein Privatleben, wie auch immer. Und im Bereich der ethischen Vermarktung achtet man eben auch sehr drauf, dass man sich authentisch gibt, ja? So wie man ist, echt und ehrlich vor allem auch und dass man sich auch transparent zeigt. Also nicht versucht, irgendwas zu verstecken, sondern wirklich sehr offen und ehrlich agiert. Ich hab das vorhin schon angesprochen, natürlich ist der Aspekt des Geldverdienens, der Transaktion, der monetären Transaktion auch total wichtig, aber man darf immer nicht vergessen, das ist nicht der vordergründige Grund der Vermarktung, sondern der Grund einer ethischen Vermarktung ist, dass man auch in gewisser Weise, ja, eine ethische Verantwortung hat, ja, als ethisches Unternehmen zu sagen, ich möchte wirklich meiner Kundschaft helfen.

Hanna: Und wenn ich das hinkriege am Ende, dann, klar natürlich, schreibe ich auch eine Rechnung, dann generiere ich auch eine Geldeinnahme, ist ja ganz klar. Der aktuelle Status quo der Vermarktung sieht nicht so ganz ethisch aus. Also ich sehe Ansätze und da, aber es gibt immer noch viel unethische Werbung und unethische Vermarktungsstrategien, die eben darauf basieren, dass man versucht, sein Gegenüber zu überreden, etwas zu kaufen. Demjenigen, was andreht, vielleicht sogar lügt, ja, einen Verkauf zu erzielen. Dass man dann selber auch als derjenige, der verkauft, das Gefühl hat, ich muss es in Sack zumachen, die Zahlen müssen ja stimmen. Also man selber hat auch einen unheimlichen Druck im Bereich des Verkaufens und klar, dann entstehen natürlich auch Ideen, das ist ja auch irgendwie logisch. Wenn man das Gefühl hat, die Zahlen müssen halt stimmen und es gibt gewisse preispsychologische Maßnahmen, die funktionieren, dann ist es auch nur logisch, dass Firmen bisher oft da drauf gesetzt haben, zum Beispiel mit Verknappung zu arbeiten. Das kennst Du bestimmt auch, wenn Du eine Reise buchen möchtest, steht da oft genug nur noch zwei Plätze, ja? Das ist einfach Verknappung, da wird ein Druck ausgeübt, wenn Du jetzt nicht buchst, kriegst Du keinen Platz mehr. Dann musst Du die Reise aufs nächste Jahr verschieben, so. Und das ist eben ja etwas, was sicherlich funktioniert oft genug, sonst würde es nicht stattfinden in der Vermarktung, aber es ist eben unethisch, weil man jemanden unter Druck setzt jetzt zu kaufen.

Hanna: Das Gleiche hat man auch mit diesen Countdowns auf Web Seiten auf Angebotsseiten, auf Sales Pages, die runter laufen. Ich hab mir mal den Spaß gemacht, wenn das dann runterläuft fünfzehn Minuten und man hat dann die Melli Sekunden und Sekunden und die Minuten, die runter laufen, das Gefühl, oh, die Zeit läuft davon, ich muss jetzt schnell kaufen, dann habe ich einfach mal neu geladen, dann lief der Account dann wieder von vorne los. Also ich hab die Zeit ausgetrickst, ja, und da fragt man sich auch, dass, ja, wenn es so einfach ist, ne, zu durchschauen, dass das einfach so nicht stimmt, dass man nur noch in dem Fall diese fünfzehn Minuten hat und danach ist es weg, dann merkt man schon, das das stimmt einfach nicht, fühl mich verarscht auf Deutsch gesagt. Entschuldigung für den Ausdruck, aber so ist es ja. Und das fällt natürlich auch zurück auf dieses Unternehmen, was so umgeht in ihrer Vermarktung kaufen soll und nachher eine Kaufreue entsteht. Das kennen wir sicherlich alle, wir haben das gekauft und dann, eigentlich wollte ich das gar nicht haben, ich brauche das nicht. Oh nee, jetzt hab ich das Geld ausgegeben. Jetzt muss ich's wieder umtauschen. Das ist ja absolut nervig. Ein weiterer Punkt, der auch extrem viel praktiziert wird, geh in irgend 'n Supermarkt, da wirst Du es sofort sehen, ist Charm Pricing, ja, dass man Preise etwas besser darstellt, einfach, mehr zu verkaufen.

Hanna: Funktioniert auch supergut preispsychologisch, dass man sagt, zweihundertneunundneunzig Euro statt dreihundert Euro kostet dieses Produkt im Möbelhaus zum Beispiel. Und weil einfach vorne eine zwei steht und keine drei und eine zwei ist ja niedriger als eine drei, dann kaufen wir das eher aber zweihundertneunundneunzig Euro oder dreihundert Euro der eine Euro. Meistens sind's ja sogar zweihundertneunundneunzig Euro neunundneunzig, also der eine Cent, der macht dann auch nicht so den Unterschied. Und das ist eben auch eine Beeinflussung der Kundschaft in ihrer Kaufentscheidung, so. Möchte jetzt gar nicht so viel reingehen, das kann eine ganze Folge, das kann ein ganzer Podcast für sich werden, dieses Thema Status quo in der Vermarktung. Wie können wir das besser machen, denn ein Weg, das besser zu machen, ist, indem Du über deinen Podcast vermarktest. Dass Du also einen eigenen Podcast hast und dort ethische Verantwortung trägst als ein ethisches Unternehmen und sagst, ich möchte über meinen Podcast authentisch und transparent und ehrlich vermarkten. Denn im Podcast kannst Du dich so geben, wie Du bist mit deiner Persönlichkeit. Das ist extrem authentisch, die Leute lernen dich als Person kennen. Du bist transparent, das heißt, Du kannst die Leute mal Behind the Scenes mitnehmen. Kannst eine Fehlerkultur fahren und sagen, ja, wir haben 'n paar Dinge am Anfang falsch gemacht. Das ist nicht so gut gelaufen in der Produktentwicklung. Zum Beispiel war ein langer Weg und da kannst Du wirklich mit Tiefgang Hintergründe teilen, was natürlich auch deine Kundschaft an dich bindet auf 'nem ganz anderen Level, als wenn die unter Druck gesetzt werden, jetzt bei dir zu kaufen, sondern sie können wirklich sagen, ja, Mensch, das ist ja 'n toller Typ.

Hanna: Wie der das erzählt, da wird's mir ganz warm ums Herz, das möchte ich unterstützen dieses Unternehmen. Natürlich kaufe ich meine Gegenstände des täglichen Bedarfs, vielleicht auch, wir reden hier vielleicht von der Zahnbürste, ja, die kannst, da gibt's ja so viele Möglichkeiten, eine Zahnbürste zu kaufen. Die kann ich aber auch sehr gut einfach dann dort kaufen, weil ich sage, das ist 'n, da ist auch 'n toller Mensch dahinter, da kriegte ich einfach nur 'n gutes Produkt, sondern da stimmt einfach alles für mich. Und da hast Du den Raum und die Zeit im Podcast einfach dazu. Das ist sehr, sehr, sehr, sehr wertvoll. Ja, und seien wir mal ehrlich, wenn man ethisch vermarkten möchte mit Menschen im Mittelpunkt, dann ist es auch wichtig, dass man diesen Zeit hat, diesen Raum hat, sich authentisch zu zeigen, regelmäßig auch am Ohr zu sein bei der Zielgruppe in ja jeder Folge, die wöchentlich so gesendet wird und dass man einfach ehrlich während und authentisch ist, was ich gerade sagte. Also, wenn Du jetzt das Gefühl hast, cool, es klingt super, ich hab leider noch keinen Podcast, wenn das ein Problem sein sollte, dann können wir da gerne mal drüber sprechen. Buch einfach mal ein kostenloses Kennenlerngespräch, der Link ist in den Shownotes und wir schauen einfach mal, wie wir, ja, den Podcast für dein Unternehmen wirklich aufbauen können, damit Du dann auch ethisch vermarkten kannst über den eigenen Podcast.

Hanna: Mit sicher richtig gut. Genau. Nimm dein Podcastinterview online in Studioqualität mit der Software Riverside auf. Unsere Kundschaft ist durchweg begeistert und wir sind es auch. Mit unserem Link kannst Du unsere Arbeit unterstützen und direkt mit Riverside loslegen. Den Link findest Du in den Shownotes. Herzlichen Dank. Ich hab vorhin angekündigt, ich möchte gerne noch teilen, was sich meiner Meinung nach ändern wird, wenn alle Unternehmen ethisch vermarkten, also wenn meine Vision aufgeht, denn zumindest so wie ich mir das jetzt vorstelle und auch wünsche, ihn in diesem Status quo Altenmarketing, ist es einfach noch so, dass es sehr Käufer gegen Verkäufer ist, also wenn Du jetzt nicht kaufst, kriegst Du Riesenprobleme und jetzt läuft dir die Zeit runter und noch Verknappung und der Charm Price, den findest Du auch noch angezeigt und da ist ja keine Verbundenheit, also da spürt man keine Verbundenheit, sondern ja, ich muss jetzt irgendwie kaufen, weil ich ja, ich werde jetzt hier eigentlich manipuliert, weiß es natürlich nicht so top of Man hat's nicht so top of Mind, vorne ist einem das nicht so ganz klar. Kann es auch nicht immer sein, weil natürlich es viele, es ist in der, es gibt sehr viel Marketingpsychologie, die erforscht wurden, ist natürlich perfide, was da alles umgesetzt wird, nur 'n Reibach zu machen, auf Deutsch gesagt. Und ich finde es aber schöner, wenn wir das schaffen, mehr Verbundenheit zu finden, weil am Ende des Tages, was machen Unternehmen, die lösen Probleme. Mehr machen wir gar nicht. Trotzdem ist es viel Arbeit, 'n Unternehmen zu führen, glaub mir.

Hanna: Ja, also das ist es ja und wenn wir diese Probleme nicht mehr lösen können, sprich, wenn's auf der anderen Seite So, auf der anderen Seite klingt auch schon so unverbunden, aber wenn es, ja, das Gegenüber. Wenn das Gegenüber nicht da ist, die Kundschaft, dann haben wir gar keine Daseinsberechtigung als Unternehmen. Aus die Maus. So ist es, kannst Du wieder ab in die Festeinstellung irgendwo gehen. Gut, anderes Thema, ne. Und ich denke auch, wenn wir mehr ethische Werbung haben, wenn wir mehr Verantwortung dafür tragen, wie wir vermarkten und zwar ethisch, dann haben wir viel schnellere Lösungen für die Probleme der Menschen, der Welt und so weiter, weil wir eben nicht so viel Zeit da rein investieren müssen, auch finanzielle Ressourcen, jemanden zu überreden, etwas zu kaufen, sondern wir können einfach im Podcast sprechen und haben sozusagen unsere treuen Fans, die uns zuhören und die natürlich bei uns kaufen. Ja, weil sie uns kennen, weil sie uns toll finden, weil sie sich mit uns verbunden fühlen, weil sie wissen, sie kriegen eine richtig gute Lösung bei uns und dann vermarkten wir im Grunde genommen sozusagen auch schon nebenbei, ohne diesen krassen Druck. Und es ist doch immer besser, wenn wir Probleme schneller lösen. Weil natürlich, wenn ein Problem da ist, hat man und das nicht gelöst wird, hat man schnell mehrere, ja, und das ist kontraproduktiv, das will ja keiner. Außerdem sprechen wir natürlich in Zeiten Klimawandel und so weiter immer mehr von 'ner nachhaltigeren Welt. Und da spreche ich auch in der nächsten, nicht in der nächsten, aber in der Folge hundertzweiundfünfzig noch mehr drüber, warum Meiner Meinung nach ist auch so, dass wir da eine nachhaltigere Welt haben, weil nämlich, wenn Du ethisch vermarkten willst, musst Du dich mit den Werten der Konsumierenden deiner Kundschaft auseinandersetzen und musst das ja auch treffen und zwar authentisch, nicht einfach, damit sich das verkauft, sondern es ist wichtig, dass es da wie son Fit gibt, dass man merkt, im Grunde genommen meine Kundschaft und wir, wir wollen hier alle dasselbe.

Hanna: Ja, und das Produkt, das kann dann eben und das Produkt oder die Dienstleistung kann zu 'ner Lösung beitragen, zu diesem Problem, was eben da vorliegt. Also deswegen, Du musst dich mit den Werten deiner Konsumierenden auseinandersetzen. Ganz wichtig und in der Folge hundertzweiundfünfzig spreche ich auch noch mal genauer darüber, warum gerade nachhaltige Marken 'n gutes Marketing brauchen und warum Podcasts dafür der beste Marketingkanal sind. Vorne habe ich es auch schon gesagt, ein weiterer Punkt ist weniger Druck. Vielleicht kennst Du das auch, wenn Du dich selbstständig gemacht hast. Ich weiß es bei mir noch in den Anfängen hatte ich immer das Gefühl, oh, jetzt muss ich verkaufen, ich hab gar keine Lust. Das ist irgendwie son blödes Gefühl, ich muss den Sack zumachen, die Zahlen stimmen noch nicht so ganz, jetzt muss ich noch mehr verkaufen damit und so weiter, damit dann der Umsatz stimmt und das ist einfach so ein, ich muss grad mal was trinken. Gebaut hab mit meinem Podcast auch, den ich habe, in dem ich jetzt hier gerade spreche übrigens, wo ich einfach natürlich haben wir 'n System, wir haben eine Strategie.

Hanna: Ich bau mir hier Inhalte auf, weil ich weiß, dass die wichtig sind zu besprechen, die Zielgruppe zu erreichen. Aber Du hast jetzt keinen Druck dahinter. Ich hab dir eben gesagt, hör mal bitte die Folge hundertzweiundfünfzig. Kostest 'n Cent? Nein. Ist es relevant für dich? Ja, ich hab dir auch gesagt, warum. Kannst Du immer noch selbst entscheiden, ob Du die hören möchtest oder nicht? Ich hoffe ja. Ja, natürlich, musst Du nicht. Vielleicht hast Du es aber auch schon angeschaut und nicht mehr das, was ich gerade jetzt sage, weil Du gleich so drauf warst, die zu hören, dann ist es ja auch gut. Ja, ich helfe dir einfach nur in meiner Podcast Liebe Welt bei der Podcastagentur, die ich hier eben nun mal habe, auch aus guten Gründen, einfach besser klarzukommen mit diesem ganzen Thema Podcast starten und vermarkten fürs eigene Business, weil ich möchte, dass Du das gut machst. Ich hab keine Lust drauf, dass wir ja vielleicht einfach viel Umsatz machen, aber dann sind die Podcasts nicht erfolgreich. Die Leute sind irgendwie unzufrieden, fahren das Ding nach drei Monaten spätestens gegen die Wand. Das möchte ich nicht und deswegen ist es mir wichtig, in meinem Podcast auch, also gerade in der Folge jetzt son bisschen aufzuklären und auch zu sagen, in welche Richtung das bitte gehen soll, also was ich mir einfach wünsche und wo ich auch weiß, es gibt auch andere Menschen da draußen, die Unternehmen haben und die gerne mehr in eine Richtung des ethischen Marketings gehen möchten und gemeinsam kriegen wir das hin, dann haben wir eine glücklichere Gesellschaft.

Hanna: Hat ja keiner was dagegen, oder? So, also so viel vielleicht zu diesem Thema. Ehrlich, ethisch und erfolgreich. Abonniere den Business Booster, unseren Newsletter für deine regelmäßigen Podcasting Inspirationen. Trage dich jetzt unverbindlich ein unter WWW Punkt Podcastliebe Punkt net Slash Newsletter. Ich ich fasse noch mal gerade zusammen, also die Vision bei Podcastliebe ist es, dass ich mit meiner Podcastagentur für B2, also noch mit meiner Podcastagentur für B2B Unternehmen will ich wirklich erreichen, dass alle Firmen im deutschsprachigen Raum auf ethisches Marketing setzen, indem sie ihre Traumkundschaft über den eigenen Podcast erreichen. Und wir haben besprochen, ethisch vermarkten bedeutet ethische Verantwortung zu übernehmen, sich also authentisch, ehrlich und transparent dem Gegenüber zu zeigen mit einer echten Problemlösung, die dann wirklich auch abzuliefern und der Verkauf, den gibt es aber, der steht hinten an. Aktuell ist es im Marketingbereich nicht der Fall, durchgehend flächendeckend auf jeden Fall noch nicht. Aber das Schöne ist, in deinem eigenen Podcast bist Du genau das, was ich gerade gesagt hab. Das heißt, Du bist ehrlich, Du bist transparent, Du bist authentisch und deswegen ist auch eben der Podcast das perfekte Marketingtool für eine ethische, Marketingtool für eine ethische Vermarktung und am Ende bringt es auch der Welt, was denn wir sind eine glücklichere, bessere und nachhaltigere Welt, wenn wir ethisch verkaufen. Sehr schön, dass Du heute dabei warst. Wir hören uns und vergiss nicht, mach dein Business hörbar. Deine Hannah.

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